AZAFATAS Y AUXILIARES DE CONGRESOS Y EVENTOS

De 11/12/2023 a 14/12/2023

MURCIA

PARA
Turístico General (especialmente dirigido a Estudiantes de Turismo).

OBJETIVOS
Introducir al alumno en el turismo de congresos, tan importante en la actualidad, y darle una especialización de cara a impulsar su desarrollo profesional.

CONTENIDO
Tema 1.- Aproximación al Sector MICE y la profesión.
Tema 2.- Los congresos. Procedimientos para la asistencia técnica en congresos.
Tema 3.- Los eventos. Procedimientos para la asistencia técnica en eventos. Tipos de eventos. Cuestiones básicas sobre la organización de un evento.
Tema 4.- Imagen y etiqueta para el desarrollo de la profesión.
Tema 5.- El protocolo y sus normas aplicadas a Congresos y Eventos.
Tema 6. La importancia de la imagen.
Tema 7. Reglas básicas de la atención al cliente.

DOCENTE

   • Dengra Romero, María Del Carmen

LUGAR DE IMPARTICIÓN
Centro de Cualificación Turística
C/ Pintor Aurelio Pérez, 1
Murcia

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SELECCIÓN Y ADMISIÓN DE ALUMNOS
La selección de los alumnos se realizará en base al perfil solicitado, en las semanas previas al inicio de la acción formativa. .