CURSO
MI5:PROMOVER ACUERDOS
De 30/06/2020 a 08/07/2020
MURCIA
Esta convocatoria ha sido realizada con el apoyo y materiales cedidos por la Secretaría de Estado de Turismo. Curso reconocido por el Programa Anfitriones
PARA
Propietarios y mandos intermedios de establecimientos incluidos en el SCTE
OBJETIVOS
Es fundamental saber propiciar un buen ambiente de trabajo. Por ello, a través de este módulo se dan nociones básicas para saber dirigir con inteligencia emocional, a la vez que adquiriremos las destrezas para saber detectar, negociar y resolver aquellos conflictos que se nos puedan plantear de forma positiva.
CONTENIDO
1.-Nociones básicas para dirigir con inteligencia emocional.
2.-Detección, negociación y resolución de conflictos de forma positiva.
DOCENTE
• Programa Anfitriones ,
LUGAR DE IMPARTICIÓN
Campus Virtual
Murcia
SELECCIÓN Y ADMISIÓN DE ALUMNOS
Indicar si trabaja en una empresa distinguida SICTED o certificada Q de calidad turística. Importante tener actualizado el perfil del alumno para poder realizar selección adecuada.