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20 OCT 2020
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OCT
2020
CURSO
MI2:EMPEZAR POR EL PRINCIPIO, LA SELECCIÓN DE PERSONAL
Conseguir empleados con el perfil y la actitud adecuados puede mejorar la calidad del servicio y reducir la rotación del personal. Sin embargo, las pequeñas empresas no siempre disponen de las habilidades ...
22 OCT 2020
22
OCT
2020
CURSO
PC3:COMUNICACIÓN EFECTIVA.
En la calidad del servicio tiene gran influencia la calidad de la comunicación entre empleado y cliente. Muchos errores que pueden ser costosos para la empresa y causa de insatisfacción para el cliente ...
26 OCT 2020
26
OCT
2020
JORNADA
JORNADAS 1001 SABORES REGIÓN DE MURCIA
Ciclo de jornadas dirigidas a promocionar los productos de la Región de Murcia.
02 NOV 2020
02
NOV
2020
JORNADA
JORNADAS 1001 SABORES REGIÓN DE MURCIA
Ciclo de jornadas dirigidas a promocionar los productos de la Región de Murcia.
03 NOV 2020
03
NOV
2020
CURSO
MI3:MOTIVAR PARA MEJORAR
Uno de los mayores desafíos de la empresa moderna es hacer que los empleados den lo mejor de sí mismos y se sientan motivados, en vez de percibir su trabajo como una obligación poco agradable. Este módulo ...
05 NOV 2020
05
NOV
2020
CURSO
PC4:TRABAJO EN EQUIPO
Un buen trabajo en equipo es fundamental para conseguir que nuestros clientes queden satisfechos. Por ese motivo, a través de este curso obtendremos las claves para conocer mejor a nuestros compañeros, ...
11 NOV 2020
11
NOV
2020
CURSO
MI4:FOMENTAR EL TRABAJO EN EQUIPO
El personal de servicio en contacto con el cliente no trabaja de forma aislada. Forma parte de un equipo en el que cada persona ha de cumplir una función importante de la que depende que los demás puedan ...
16 NOV 2020
16
NOV
2020
JORNADA
JORNADAS 1001 SABORES REGIÓN DE MURCIA
Ciclo de jornadas dirigidas a promocionar los productos de la Región de Murcia.
17 NOV 2020
17
NOV
2020
CURSO
PC5:¿QUÉ ME RECOMIENDA?
Con el objetivo de poder ayudar a nuestros clientes en todo momento, es fundamental que sepamos más acerca de todo lo que nuestra empresa les puede ofrecer, pero no sólo eso, sino que además debemos estar ...
19 NOV 2020
19
NOV
2020
CURSO
COCINA
Que el alumno desarrolle los procesos de preelaboración, presentación y conservación de toda clase de alimentos y definir ofertas gastronómicas, aplicando con autonomía las técnicas correspondientes, ...
SEF - CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD
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